為什麼加密貨幣平台想成為你的日常金錢應用程式
馬丁·馬瑟即使在沒有任何支付需求時也會打開他的銀行應用程式。有時,他只是想查看餘額。
"我一直在查看我的銀行應用程式," ChangeNOW 的戰略合作夥伴總監在新加坡 TOKEN2049 的一次訪談中表示。
加密貨幣平台希望在客戶的生活中佔據類似的位置。"超級應用程式"模型將交易與支付和借貸等服務並列,給人們在交易之間回訪的理由。這些服務是否能成為習慣則是一個更難的問題。
當你沒有任何交易時,什麼會讓你回來?
當被問及加密貨幣是否有足夠的需求來支持超級應用程式時,馬瑟首先談到了交換代幣的限制。一些交易者不斷進行交易,而其他人可能每幾天進行一次交換,或每週進行一次。
他描述了查看收益和回顧先前交易的原因,這使得他可以在不進行其他交易的情況下打開應用程式。他將這與銀行進行比較,客戶經常查看自己的資金而不進行轉移。
"你獲得的使用案例越多,你開始使用的頻率就越高,"他說。
Kaiko 的 2026 年研究描述了交易所擴展到更廣泛的金融平台,將交易餘額與收益產品和消費服務連接在一起。將這些活動保持在一起為平台提供了更多保留客戶及其資金的機會。
馬瑟提供了這種行為的例子,儘管訪談中並未包含顯示 ChangeNOW 這種行為普及程度的保留數據。
每個人都需要相同的理由回來嗎?
超級應用程式可以提供各種金融資源和活動。但它是否需要一個主導的、重複的使用案例?馬瑟認為不同的客戶可以圍繞同一產品建立不同的例行。
"人們以非常不同的方式使用這些應用程式,"他說。根據他早期在銀行產品開發中的工作,他補充道:"我們不是用戶。"
查看餘額的客戶可能對借貸不感興趣。活躍的交易者可能更關心交換費用。馬瑟還指出了 ChangeNOW Pro 的功能中針對洗錢風險的 AML 錢包檢查。
他的論點為偶爾使用者留出了空間。一個應用程式可以在某人的財務生活中變得有用,而不需要像消息服務那樣吸引注意力。
為什麼轉移資金仍然需要多個應用程式?
對於某些用戶來說,吸引力更為直接。他們在一個區塊鏈上收到 USDT,卻需要在另一個區塊鏈上使用。
馬瑟將這描述為與客戶對話中反覆出現的問題。對接收者來說,看似簡單的交易可能需要在網絡之間進行不熟悉的步驟。
他回憶起自己在一個平台上購買加密貨幣,然後轉移到其他地方進行交換的經歷。將這些步驟整合在一起也可以幫助客戶隨著需求的發展而發現服務。
"將所有東西放在一個地方要容易得多,"他說。
這是更廣泛應用程式的實際案例:完成一項金融任務所需的獨立過程更少。添加更多服務只有在它們之間的轉移變得更容易的情況下才有幫助。
-- 價格
什麼時候超級應用程式會變成雜亂的應用程式?
這就產生了一個設計問題。主持人問平台如何在不壓倒界面的情況下不斷添加功能。
"添加不符合產品意義的東西是沒有意義的,"馬瑟說。
他以通過加密應用程式訂購麥當勞為例,這可能會讓人感覺不合適。他的測試是服務是否能夠自然地讓人們從一個任務轉移到下一個任務。
這一論點對擴展設置了限制。每增加一個功能都要求用戶理解另一個選擇。一個承諾便利的平臺可能會使導航變得更加困難。
Telegram 的受眾並不自動成為客戶
馬瑟在 TON 基金會任職期間看到另一個假設失敗:接觸到大量受眾會使產品成功。
他回憶起團隊在 Telegram 內部推出應用程式,並期待其龐大的觸及率能帶來用戶。在他的敘述中,他們後來回來抱怨:「馬丁,我們沒有用戶。」
他的回應很簡單:「你們有做任何行銷嗎?」
馬瑟表示,成功的團隊考慮了人們的需求並努力接觸他們。這段經驗影響了他現在對開發者提出的問題,關於他們為什麼要建立一個產品以及他們如何定義成功。
「僅僅因為你認為你有一個龐大的受眾,並不意味著你會擁有一個自然成功的產品。」
合作夥伴關係公告後會發生什麼?
同樣的測試也適用於合作夥伴關係,這是馬瑟在 ChangeNOW 的職責。
「你不想僅僅為了在新聞稿上有你的名字而擁有一個合作夥伴關係。」他說。
他描述了持續努力了解合作夥伴的客戶並幫助產品找到市場的工作。一個企業可能最初整合交換功能,然後再添加支付服務。
ChangeNOW 的 API 讓開發者能將其服務連接到自己的應用程式。馬瑟表示,這可以幫助團隊避免自己構建這些功能並維護對新區塊鏈的支持。
「也許你開始時的產品並不是最終產品。」他說。他對合作夥伴關係的看法留有空間讓產品在推出後改變。
https://t.co/VZlYYN41bl
--- BeInCrypto (@beincrypto) 2026 年 7 月 16 日
人們最終會停止稱它為加密貨幣嗎?
穩定幣為這一雄心提供了實際的測試。最近的報告估計在 2026 年前八個月的穩定幣支付至少達到 4010 億美元,同比增長 42%。
企業估計收到的支付量為 58% 至 64%,因此這些數字並未確立廣泛的消費者支出。
馬瑟指出,穩定幣在日常金融活動中已經更常規使用的市場,作為建立超越持有或交換代幣的服務的理由。
當被問到什麼會顯示加密超級應用在五年內成功時,他回答:「你在日常生活中使用它,而沒有意識到這是一個加密超級應用。」
對於構建這些平台的人來說,這意味著在普通的金融日常中贏得一席之地。用戶需要一個理由來打開應用,即使沒有交易可進行。
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